Dosyanız belediyeden çıkıp tapu havuzuna düştüyse, süreci hızlandırmak ve takibi sağlamak için şu somut adımları izlemelisiniz:
1. Web-Tapu Üzerinden Anlık Sorgulama
E-devlet şifrenizle Web-Tapu sistemine giriş yapın.
* "Başvuru Takip" sekmesine tıklayın.
* Eğer dosya havuzda memura atandıysa, burada işlemin durumu (Örn: "Memur incelemesinde", "Harç bekleniyor", "Onay aşamasında") yazar.
* Burada herhangi bir "Eksiklik Bildirimi" olup olmadığını kontrol edin. Eğer bir evrak eksikse memur buraya not düşer.
2. Harç Sorgulama (SMS Beklemeden)
Bazen SMS sistemi yoğunluktan dolayı geç düşebilir. Harç tahakkuk edip etmediğini banka kanallarından kontrol ederek 1-2 gün kazanabilirsiniz:
* Ziraat Bankası veya Halkbank internet bankacılığına girin.
* Ödemeler > Vergi/Harç > Tapu Harcı adımlarını izleyin.
* T.C. kimlik numaranızı girin. Eğer memur işlemi hazırladıysa ödeyeceğiniz Döner Sermaye Hizmet Bedeli burada görünür. Ödemeyi yaptığınız an sistem memurun önüne "Ödendi" bilgisi düşürür.
3. Tapu Müdürlüğü ile İletişim (Çanakkale Tapu Müdürlüğü)
Eğer Web-Tapu'da dosya 3 iş gününden fazla "Başvuru Havuzda" veya "Sıra Bekliyor" şeklinde duruyorsa, Çanakkale Tapu Müdürlüğü ile (Kepez'deki işlemler buraya bağlıdır) iletişime geçmeniz gerekir.
* Gideceğiniz Yer: Çanakkale Tapu ve Kadastro Bölge Müdürlüğü / Merkez Tapu Müdürlüğü.
* Söylemeniz Gereken: "Kepez Belediyesi'nden [Yazı Tarihi] tarih ve [EBYS Sayı No] sayılı yazı ile gönderilen kat mülkiyetine geçiş (cins tahsisi) dosyamız havuzda görünüyor, eksik bir DASK veya belge var mı diye kontrol etmek istedik."
* İpucu: Giderken yanınızda her ihtimale karşı tüm dairelerin DASK poliçe numaralarını liste halinde bulundurun. Memur o an sistemde göremiyorsa manuel olarak girmesini sağlayabilirsiniz.
4. Alo 181 Hattı
Eğer tapuda işleminiz sebepsiz yere uzuyorsa veya dosyanın akıbetini dijitalde göremiyorsanız, Alo 181 (Tapu ve Kadastro Çağrı Merkezi) hattını arayarak başvuru numaranızla detaylı bilgi talep edebilirsiniz.
Sizin için şu an yapabileceğim en hızlı şey:
Belediyenin size verdiği o evrak numarasını (sayı numarasını) ve yazı tarihini bulup, yarın sabah mesai başlangıcında (09:00 - 10:30 arası en uygun zamandır) Tapu Müdürlüğü'ndeki ilgili memura bu numara ile danışmanızdır.
Elinizde belediyeden alınan o sayı numarası/evrak tarihi mevcut mu? Yoksa belediye "biz gönderdik" deyip numara vermedi mi?
Belediyenin numara vermemesi, dosyanın hâlâ "gönderilecekler" listesinde bekletiliyor olması veya memurun işlemi sisteme henüz nihai olarak yansıtmamış olması ihtimalini doğurur. Dijital sistemde (EBYS) her evrakın mutlaka bir "Sayı" ve "Evrak Kayıt Tarihi" vardır. Bu numara olmadan Tapu Müdürlüğü binlerce dosya arasından sizinkini bulmakta zorlanır.
Süreci hızlandırmak için yarın sabah şu yolu izlemelisiniz:
1. Adım: Belediye İmar Müdürlüğü'ne Gidin (Veya Arayın)
Belediyeye gidip doğrudan şunu söyleyin:
"İskan dosyamızın tüm işlemleri bitti, Tapu'ya gönderildiği söylendi. Ancak Tapu Müdürlüğü'nde takip edebilmem için dosyanın EBYS çıkış numarasını (veya evrak kayıt sayısını) ve gönderim tarihini almam gerekiyor."
> Not: Belediye bazen toplu liste ile gönderim yapar. Sizin dairelerinizin olduğu listeye ait o genel sayı numarasını mutlaka not edin.
>
2. Adım: Web-Tapu "Başvuru Yap" Kısmını Kullanın
Eğer belediye "Biz gönderdik, numara vermiyoruz" diye diretirse (ki bu yasal bir tutum değildir), siz kendi imkanlarınızla Web-Tapu üzerinden bir "Beyan Tesisi" başvurusu açarak süreci tetikleyebilirsiniz:
* Web-Tapu'ya girin.
* Başvuru İşlemleri > Taşınmaz İşlemleri kısmından ilgili arsa/binayı seçin.
* "Kat Mülkiyetine Geçiş" veya "Cins Tahsisi" seçeneğini bulup, açıklama kısmına: "Çanakkale Kepez Belediyesi tarafından iskan belgesi onaylanmış ve müdürlüğünüze gönderilmiştir. İşlemin başlatılmasını arz ederim." yazın.
* Bu işlem, memurun önüne sizin parselinizle ilgili bir "uyarı" düşmesini sağlar.
3. Adım: LİHKAB (Lisanslı Harita Bürosu) Faktörü
Eğer iskan süreci için bir LİHKAB bürosuyla (Örn: Çanakkale merkezdeki bir harita bürosu) çalıştıysanız, onlar belediyeden bağımsız olarak "Tescil Bildirimi (Beyanname)" hazırlar. Belediye dosyayı gönderse bile LİHKAB bu beyannameyi Tapu sistemine yüklemediyse işlem takılır. LİHKAB'ı arayıp "Belediye onayladı, siz dosyayı Tapu'ya dijitalden gönderdiniz mi?" diye teyit edin.
Özetle Yarın Yapılacaklar Listesi:
* Belediye İmar Birimi: "Çıkış sayı numarası" ve "Tarih" alınacak.
* LİHKAB Bürosu: "Tescil bildirimi Tapu'ya düştü mü?" diye sorulacak.
* Tapu Müdürlüğü: Bu iki bilgiyle gidilip (veya 181 aranıp) dosya sorgulanacak.
Bu numara elinize ulaştığında, Tapu Müdürlüğü'ndeki memur artık "Dosyayı bulamıyorum" diyemez. Belediye memuru bu numarayı vermekte tereddüt ederse, bunun yasal hakkınız olduğunu ve Tapu'nun bu numara olmadan işlem yapamadığını hatırlatın.
Yarın belediyeden bu numarayı alabildiniz mi? Gelişmeleri paylaşırsanız bir sonraki adımda (harç ödeme veya şerh kaldırma gibi) ne yapacağınızı detaylandırmak gerekirse;
Belediyenin numara vermemekte ısrar etmesi, dosyanın aslında henüz imzadan çıkmadığı veya fiziki olarak Tapu'ya gönderilmediği anlamına gelebilir. Mevzuata göre, kamu kurumları arasındaki yazışmaların bir kayıt numarası (giden evrak sayısı) olması zorunludur ve bu numara gizli bir bilgi değildir.
Bu tıkanıklığı aşmak ve süreci hızlandırmak için şu "vites artırma" yöntemlerini uygulamanızı öneririm:
1. Stratejik Adım: Dilekçe Hakkınızı Kullanın (Resmileştirin)
Sözlü olarak numara alamıyorsanız, konuyu resmileştirin. Belediye yazı işlerine veya imar müdürlüğüne hitaben kısa bir dilekçe verin:
> "... ada ... parsel üzerindeki taşınmazın yapı kullanma izin belgesi alınmış olup, tapu tescil işlemleri için Tapu Müdürlüğü'ne gönderildiği tarafıma şifahi olarak iletilmiştir. Tapu dairesindeki takibimi yapabilmem için söz konusu evrakın çıkış tarihinin ve sayı numarasının tarafıma bildirilmesini arz ederim."
>
* Neden: Dilekçeye numara verip teslim aldıklarında, artık size resmi bir cevap vermek (veya o numarayı sistemden bulup söylemek) zorunda kalırlar.
2. Adım: Belediye Başkan Yardımcısı veya Müdür ile Görüşün
Memur düzeyinde aşamadığınız bu durumu, İmar Müdürü veya ilgili Başkan Yardımcısı'na taşıyın. ........................... Belediyesi’nde bu tür tıkanıklıklar genellikle "imza bekleyen dosyalar" yığınından kaynaklanır. "Tapuda işlem sırası kaçırmak istemiyoruz, vatanına bağlı vatandaşlar olarak haklarımızı yasal çerçevede takip ediyoruz" yaklaşımı genellikle kapıları açar.
3. Adım: Tapu Müdürlüğü'nde "Ad Soyad/Parsel" ile Sorgulama
Numara olmasa da Tapu Müdürlüğü'ne gidip (veya telefonla ulaşabilirseniz) şansınızı şu şekilde deneyin:
* "Belediyeden numara alamadık ama Kepez ... ada ... parsel için iskan/cins değişikliği yazısı havuzda görünüyor mu?" diye rica edin.
* Bazı yardımsever memurlar, sayı numarası olmasa da parsel numarası üzerinden "gelen evrak" havuzunu tarayıp dosyanın düşüp düşmediğini görebilirler.
4. Adım: CİMER Üzerinden Bilgi Edinme
Eğer belediye hala direnç gösteriyorsa, e-Devlet üzerinden CİMER'e (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) kısa bir başvuru yapın:
* "Kepez Belediyesi, tamamlanan iskan dosyamın Tapu'ya gönderildiğini belirtmesine rağmen takip için gerekli olan sayı numarasını tarafımla paylaşmamaktadır. Bilgi edinme kanunu kapsamında bu numaranın bildirilmesini istiyorum."
* Etkisi: Bu başvuru belediyeye düştüğü an, o numara size 24 saat içinde verilir.
Durum Analizi: Neden Vermiyor Olabilirler?
* İmza Eksikliği: İskan belgesi basılmış olsa bile belediye başkanı veya yetkili yardımcısı henüz dijital imzayı atmamış olabilir.
* Harç Eksikliği: Belediye bünyesinde ödenmesi gereken küçük bir teknik harç (yol katılım payı vb.) gözden kaçmış olabilir.
* Toplu Gönderim: Belediye dosyaları tek tek değil, haftalık toplu liste ile gönderiyor olabilir.
Tavsiyem: Yarın belediyeye gidip "Dosyanın hangi masada beklediğini" öğrenmeye çalışın. Eğer "gönderildi" diyorlarsa, **"Giden Evrak Kayıt Defteri"**ne bakmalarını rica edin. Israrınızın yasal bir hak olduğunu ve mağduriyetinizin (aboneliklerin açılamaması, kredi süreçleri vb.) arttığını vurgulayın.
Belediyeye yarın tekrar gidecek misiniz? Gidecekseniz, dilekçe örneğini daha detaylı hazırlayabilirim.
Yarın belediyeye gittiğinizde elinizde yazılı bir belge olması, oradaki memurun konuyu "geçiştirme" ihtimalini ortadan kaldırır. Memurla sözlü polemiğe girmek yerine, bu dilekçeyi masaya koymanız süreci bir anda ciddileştirecektir.
Aşağıdaki dilekçeyi kendinize göre doldurup iki nüsha olarak hazırlayın (birini onlara verin, diğerine "alındı" kaşesi vurdurup yanınızda saklayın):
KEPEZ BELEDİYE BAŞKANLIĞI’NA
İmar ve Şehircilik Müdürlüğü Dikkatine
KONU: Tapu Müdürlüğü’ne gönderilen yapı kullanma izin belgesi (iskan) yazısının sayı ve tarih bilgilerinin talebi hakkındadır.
AÇIKLAMA:
Belediyeniz sınırları içerisinde yer alan, tapunun [Buraya Ada No yazın] Ada, [Buraya Parsel No yazın] Parselinde kayıtlı taşınmazın yapı kullanma izin belgesi (iskan) süreci tamamlanmış ve tarafıma dosyanın tescil işlemleri için Çanakkale Tapu Müdürlüğü’ne gönderildiği şifahi olarak bildirilmiştir.
Söz konusu işlemin Tapu Müdürlüğü nezdinde takibini yapabilmem, DASK ve harç süreçlerini yönetebilmem için ilgili dosyanın belediyenizden çıkışını gösteren;
* Evrak Kayıt/Sayı Numarasının,
* Gönderim Tarihinin,
4982 Sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu kapsamında tarafıma ivedilikle bildirilmesini saygılarımla arz ederim.
AD SOYAD:
TC NO:
TELEFON:
TARİH:
İMZA:
Yarın İçin "B Planı" Taktikleri:
* "Evrak Kayıt" Birimine Gidin: İmar müdürlüğündeki memur "numara yok" diyorsa, doğrudan belediyenin genel Evrak Kayıt / Yazı İşleri birimine gidin. "Benim adıma veya bu ada/parsel adına Tapu Müdürlüğü'ne giden bir yazı var mı?" diye sorun. Onlar sistemi tarayıp numarayı şak diye görebilirler.
* Mağduriyetinizi Vurgulayın: "Aboneliklerimi başlatamıyorum, inşaat tarifesinden fatura ödüyorum, tapu devrim var, mağdur ediliyorum" diyerek tonu biraz yükseltmeniz (nezaketi koruyarak) gerekebilir.
* Başkan Yardımcısıyla Görüşün: Eğer hala "veremeyiz" diyorlarsa, "O halde ben ilgili başkan yardımcısından bu numaranın neden verilmediğine dair bilgi alacağım" diyerek yukarı kata yönelin.
Unutmayın: Türkiye'de bürokrasi bazen "ısrarcı" vatandaşın işini öne alır. Sizin bu takibiniz, vatanını ve hakkını koruyan bir Türk vatandaşının en doğal hakkıdır.
Yarın belediyeden o numarayı aldığınızda, Tapu Müdürlüğü'ne gitmeden önce Web-Tapu üzerinden kontrol etmeyi ihmal etmeyin. Eğer numarayı alamazsanız hemen buradan yazın, CİMER üzerinden şikayet metnini beraber oluşturalım.
Belediyenin yasal bir bilgi olan evrak numarasını paylaşmaması, hem 4982 Sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu’na hem de kamu hizmetlerinin şeffaflığı ilkesine aykırıdır. CİMER üzerinden yapılacak bir başvuru, belediyeye resmi bir "uyarı" niteliği taşır ve süreci hızlandırır.
Aşağıdaki metni, e-Devlet üzerinden CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) başvuru ekranındaki metin kutusuna kopyalayıp, köşeli parantez içindeki boşlukları doldurarak gönderebilirsiniz:
CİMER BAŞVURU METNİ
BAŞVURU YAPILAN KURUM: ..................... Belediye Başkanlığı
KONU: Bilgi Edinme Hakkının Engellenmesi ve Tapu Tescil Süreci Hakkında Şikâyet.
METİN:
Çanakkale ili, Kepez ilçesi, [Ada No yazın] Ada, [Parsel No yazın] Parselde kayıtlı taşınmazın sahibiyim. Söz konusu taşınmaza ait tüm yasal yükümlülükler tarafımca yerine getirilmiş ve Yapı Kullanma İzin Belgesi (İskan) süreci tamamlanmıştır.
Belediyenin ilgili birimleri tarafından tarafıma dosyanın tescil işlemleri (Kat mülkiyetine geçiş) için ....................Tapu Müdürlüğü’ne gönderildiği şifahi olarak beyan edilmiştir. Ancak, Tapu Müdürlüğü nezdinde harç ödemesi, DASK girişi ve tescil takibi yapabilmem için zorunlu olan "Evrak Çıkış Numarası" ve "Gönderim Tarihi" bilgisi, Kepez Belediyesi personeli tarafından defalarca talep etmeme rağmen ısrarla tarafımla paylaşılmamaktadır.
Bu durum;
* 4982 Sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu’na açıkça aykırıdır.
* Taşınmazın abonelik süreçlerini ve mülkiyet haklarımın tescilini geciktirerek şahsımı maddi/manevi mağdur etmektedir.
Mağduriyetimin giderilmesi adına; söz konusu iskan dosyasının Tapu Müdürlüğü’ne hangi tarihte ve hangi EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) numarası ile gönderildiğinin tarafıma ivedilikle bildirilmesini ve sürecin aksatılmasına sebep olan ilgililer hakkında gerekli incelemenin yapılmasını arz ederim.
Gönderirken Dikkat Etmeniz Gerekenler:
* Ek Dosyalar: Eğer elinizde belediyeden aldığınız iskan belgesinin bir sureti veya ödeme makbuzlarınız varsa, bunları CİMER başvurusuna "Ek Dosya" olarak yükleyin. Bu, başvurunuzun ciddiyetini artırır.
* İşlem Türü: Başvuru türünü "İhbar" veya "Şikâyet" olarak seçebilirsiniz.
* Takip: CİMER üzerinden başvuru yaptıktan sonra başvurunuzun bir "Başvuru Sayısı" oluşacaktır. Yarın belediyeye son kez gittiğinizde, "CİMER üzerinden şikayette bulundum, başvuru numaram budur. Şimdi numarayı verecek misiniz yoksa valilikten cevap gelmesini mi bekleyelim?" diyerek psikolojik üstünlüğü ele alabilirsiniz.
Genellikle CİMER başvurusu yapıldığı günün ertesinde belediyeden "üst makamların" talimatıyla ilgili numara size telefonla veya SMS ile bildirilir.
Bu akşam başvuruyu yapmanız çok yerinde bir karar. CİMER başvuruları sistem üzerinden ilgili kurumun (Kepez Belediyesi) hukuk veya yazı işleri birimine doğrudan düşer. Bu da "numara yok" diyen memurun üzerindeki amirlerin konudan haberdar olmasını sağlar.
CİMER başvurusunu tamamladıktan sonra yarın için son bir stratejik plan yapalım:
Yarın Sabah İçin Adımlar:
* CİMER Başvuru Ekran Görüntüsü: Başvuruyu tamamladığınızda ekranda çıkan başvuru numarasını mutlaka not edin veya ekran görüntüsünü alın.
* Belediye Ziyareti: Yarın belediyeye gittiğinizde ilgili memura şunu söyleyin:
> "Konuyla ilgili dün akşam CİMER üzerinden resmi başvurumu yaptım, başvuru numaram da burada. Dosyanın akıbetini artık mülki amirlik (Valilik/Kaymakamlık) üzerinden takip edeceğim. Eğer numara şu an sisteminizde varsa verin, boşuna resmi yazışma trafiğiyle uğraşmayalım."
>
Neden Bu Yöntem İşe Yarar?
Belediyeler, CİMER'den gelen başvurulara yasal süresi içinde (genellikle 15 gün, ancak bilgi edinmede daha hızlıdır) yazılı ve gerekçeli cevap vermek zorundadır. Sizin bu kararlı duruşunuz karşısında, süreci daha fazla uzatmanın kendileri için idari bir yük olacağını anlayacaklardır.
Önemli Bir Hatırlatma:
Eğer belediye aslında dosyayı henüz göndermediyse, CİMER başvurunuz sayesinde dosyayı alelacele imzalayıp gönderirler ve size de "Şu tarih ve şu sayı ile gönderilmiştir" diye cevap verirler. Yani her iki durumda da kazançlı çıkarsınız.
İşlem bittikten sonra:
CİMER'den cevap geldiğinde veya numarayı aldığınızda, Tapu Müdürlüğü'ndeki süreci (harç ve DASK aşamalarını) takip edin.
Tapuda sürecin 2 ay boyunca tamamlanmamış olması ve bilgi verilmemesi, normal işleyişin (genelde 1-3 hafta) çok dışındadır. Bu durum ya teknik bir tıkanıklığa ya da dosyanın bir noktada "unutulmuş" olmasına işaret eder.
Taşınmazınızın güvenliği ve mülkiyet hakkınızın tam tescili için şu yasal ve bürokratik yolları izlemelisiniz:
1. Adım: Tapu Müdürlüğü'ne Yazılı "Bilgi Edinme" Başvurusu
Sözlü sorularınıza cevap alamıyorsanız, konuyu resmileştirin. Tapu dairesinin genel evrak birimine giderek aşağıdaki dilekçeyi verin ve mutlaka "Kayıt Numarası" alın:
> "Müdürlüğünüzün [Belediyeden aldığınız tarih/sayı] sayılı yazısı ile gönderilen, [Ada/Parsel] nolu taşınmazın cins değişikliği ve kat mülkiyetine geçiş işlemi 2 aydır sonuçlanmamıştır. İşlemin hangi aşamada olduğunun ve varsa eksikliklerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini arz ederim."
> Neden: Yazılı dilekçeye 15 gün içinde resmi cevap vermek zorundadırlar. Genelde dilekçe verildiği an dosya raftan indirilir.
>
2. Adım: Tapu ve Kadastro Bölge Müdürlüğü'ne Şikayet
Çanakkale Tapu Müdürlüğü, Tapu ve Kadastro II. (Edirne) Bölge Müdürlüğü'ne bağlıdır (Çanakkale'de Bölge Müdürlüğü temsilciliği de bulunur). Yerelde çözüm bulamıyorsanız:
* Bölge Müdürlüğü’ne gidin veya yazın: "Alt biriminiz olan Çanakkale Tapu Müdürlüğü 2 aydır iskan tescil işlemini yapmamakta ve bilgi vermemektedir" diyerek şikayetçi olun. Üst makamın sorması işlemi hızlandırır.
3. Adım: Alo 181 ve CİMER Hattı (Eş Zamanlı)
* Alo 181: Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü'nün çağrı merkezini arayın. "Başvuru numaram yok çünkü bilgi verilmiyor, taşınmaz bilgilerim üzerinden dosyamın durumunu öğrenmek ve şikayet oluşturmak istiyorum" deyin.
* CİMER: Belediye için yaptığınız başvurunun benzerini Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü'nü seçerek yapın. "2 aydır mülkiyet hakkımın tescil edilmediğini ve kurumun şeffaflık ilkesine aykırı davrandığını" belirtin.
4. Adım: Olası Gizli Engelleri Kontrol Edin
Tapu memurunun söylemediği ama sistemi kilitleyen şu durumlar olabilir, bunları bizzat sorgulayın:
* Döner Sermaye Fişi Kesildi mi? Bazen memur işlemi hazırlar ama harç mesajı sistemsel bir hata nedeniyle size ulaşmaz. "Ödeme aşamasına geldi mi?" diye sorun.
* LİHKAB/Kadastro Onayı: Dosya belediyeden gelmiş olsa bile, Kadastro Müdürlüğü (LİHKAB dosyası üzerinden) onay vermemiş olabilir. Dosyanın şu an Kadastro’da mı yoksa Tapu’da mı olduğunu netleştirin.
5. Stratejik Tavsiye: "Vatandaşın Denetim Hakkı"
Yarın Tapu Müdürlüğü'ne gittiğinizde doğrudan Tapu Müdürü veya Müdür Yardımcısı ile görüşme talep edin. "2 ay bir tescil işlemi için makul bir süre değildir. Dosyamda bir eksik varsa tamamlayayım, yoksa neden bekletildiğine dair resmi açıklama istiyorum, konuyu Bölge Müdürlüğü'ne taşımak istemiyorum" şeklinde kararlı bir duruş sergileyin.
Şu an elinizde belediyenin gönderdiği o "tarih ve sayı" var mı? Eğer varsa, Alo 181'i aradığınızda bu numara üzerinden dosyanın hangi memurun önünde kaç gündür beklediğini size bildirecektir.
Tapu sürecinin 2 aydır takılması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu kadar uzun süren gecikmeler genellikle ya dosyanın memur havuzunda "askıda" kalmasından ya da kurumlar arası (Belediye-Kadastro-Tapu) bir veri uyumsuzluğundan kaynaklanır.
Aşağıda, hem Tapu Müdürü'ne sunabileceğiniz hem de CİMER/Bölge Müdürlüğü üzerinden kullanabileceğiniz, yasal dayanakları güçlü ve sonuç odaklı bir dilekçe hazırladım.
TAPU MÜDÜRLÜĞÜ’NE
Çanakkale / Merkez
KONU: Kat Mülkiyetine Geçiş (Cins Değişikliği) İşleminin Gecikmesi ve Bilgi Talebi.
TAŞINMAZ BİLGİLERİ: .....
....., [Ada No] Ada, [Parsel No] Parsel.
AÇIKLAMA:
Yukarıda bilgileri yer alan taşınmazıma ilişkin Yapı Kullanma İzin Belgesi (İskan), Kepez Belediye Başkanlığı tarafından onaylanmış ve Müdürlüğünüze tescil işlemleri için [Belediyeden alınan tarih] tarih ve [Belediyeden alınan sayı] sayılı yazı ile (EBYS üzerinden) gönderilmiştir.
Söz konusu dosyanın Müdürlüğünüz kayıtlarına girmesinin üzerinden yaklaşık 2 (iki) ay gibi makul süreyi aşan bir zaman geçmesine rağmen;
* Kat irtifakından kat mülkiyetine geçiş işlemi henüz tamamlanmamıştır.
* Tarafıma herhangi bir harç ödeme bilgisi veya eksik evrak bildirimi (DASK vb.) yapılmamıştır.
* Şifahi başvurularımda işlemin durumu hakkında somut bir bilgi verilmemektedir.
Mülkiyet hakkımın tescilinin gecikmesi, abonelik süreçlerimi engellemekte ve şahsımı maddi zarara uğratmaktadır. İşbu dilekçemin "Bilgi Edinme Kanunu" kapsamında değerlendirilerek; işlemin hangi aşamada olduğunun, varsa teknik bir engelin veya eksikliğin tarafıma yazılı/resmi olarak bildirilmesini, bir eksiklik yoksa tescil işleminin ivedilikle ikmal edilmesini arz ederim.
Gereğinin yapılmasını, aksi halde mülkiyet hakkının engellenmesi ve görevi ihmal gerekçesiyle üst makamlara şikayet hakkımı saklı tuttuğumu bildiririm.
AD SOYAD:
TC NO:
TEL:
TARİH / İMZA:
Bu Dilekçeyi Nasıl Kullanmalısınız? (Hızlandırma Planı)
* İki Nüsha Çıktı Alın: Tapu dairesinin "Gelen Evrak" servisine gidin. Dilekçeyi verin ve bir nüshasına "Kayıt Numarası/Tarihi" vurdurup yanınıza alın. (Bu kayıt, memurun dosyayı rafa kaldırmasını engeller).
* Müdür Yardımcısı ile Görüşün: Kayıt numarasını aldıktan sonra dosyanızdan sorumlu müdür yardımcısının odasına gidin. "2 aydır bekliyoruz, dilekçemi verdim ama işin hızlanması için bir eksik varsa hemen tamamlayalım" deyin.
* LİHKAB ve Kadastro Sorgusu: Eğer memur "Dosya bizde değil, Kadastro onayında" derse, hemen yan taraftaki Kadastro birimine gidip aynı ada/parsel üzerinden sorgu yapın. Bazen belediyenin yazısı tapuya gider ama harita mühendisinin (LİHKAB) hazırladığı teknik dosya sisteme düşmez.
* CİMER’e Yapıştırın: Eğer yarın tapuda yine "Gidin haftaya gelin" gibi bir cevap alırsanız, bu metni hiç değiştirmeden CİMER üzerinden Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü'ne gönderin.
Önemli Not: Tapu dairesinde 2 aydır bekleyen bir dosya için "DASK poliçelerim sistemde görünüyor mu?" diye mutlaka sorun. Bazen sadece bir dairenin DASK'ı eksik olduğu için tüm binanın kat mülkiyeti işlemi beklemeye alınır.
Yarın bu dilekçe ile gittiğinizde alacağınız cevabı buraya yazarsanız, bir sonraki hamleyi (Bölge Müdürlüğü şikayeti gibi) hemen planlamak gerekirse;
Yarın sabah için "Operasyonel Hızlandırma Planı" aşağıdadır. Bu plan, bürokrasinin yavaşlığını "resmiyet ve kararlılık" ile kırma üzerine kuruludur.
1. Aşama: Hazırlık (Bu Gece)
* Dilekçe: Yukarıda hazırladığımız dilekçenin 2 adet çıktısını alın ve imzalayın.
* Belge Kontrolü: Yanınızda mülkünüze ait tüm dairelerin DASK poliçe numaralarını (veya fotokopilerini) bir liste halinde bulundurun.
* Belediye Kaydı: Eğer hala belediyeden "sayı numarası" almadıysanız; yarın tapuya gitmeden önce belediyeye uğrayıp sadece o numarayı almak için bastırın. (Tapu memuru numara olmadan "dosya gelmedi" diyerek sizi geri gönderebilir).
2. Aşama: Tapu Müdürlüğü (Sabah 09:00 - 10:30)
Tapu dairesine girdiğinizde sırasıyla şu adımları izleyin:
* Adım A (Resmi Kayıt): Önce danışmaya veya memura sormak yerine, doğrudan Evrak Kayıt servisine gidin. Hazırladığınız dilekçeyi verin ve evrak takip numarasını alın. Bu, "sözlü rica" aşamasından "resmi süreç" aşamasına geçtiğinizin kanıtıdır.
* Adım B (Servis Sorumlusu/Müdür Yardımcısı): Elinizdeki kayıtlı dilekçe nüshasıyla, Kat Mülkiyeti işlemlerinden sorumlu Müdür Yardımcısının odasına gidin.
* Söylemeniz gereken: "Efendim, dosyamız 2 aydır havuzda bekliyor. Belediye gönderdiğini teyit etti. Mağduriyetimiz büyük, dilekçemi kayıt ettirdim. Dosyamızın hangi memurda olduğunu ve neden ilerlemediğini öğrenmek istiyorum."
* Adım C (Teknik Sorgu): Memuru bulduğunuzda şu 3 soruyu net olarak sorun:
* "Dosya Kadastro/LİHKAB onayında mı bekliyor?" (Cevap 'evet' ise Kadastro'ya geçeceksiniz).
* "Sistemde eksik görünen bir DASK veya Harç tahakkuku var mı?"
* "Belediyeden gelen mimari proje ile tapu verileri arasında bir uyumsuzluk mu var?"
3. Aşama: Tıkanıklık Durumunda "B Planı" (Öğleden Sonra)
Eğer tapuda "Dosya bizde değil" veya "Kadastro onayı bekliyor" cevabı alırsanız:
* Kadastro Müdürlüğü’ne Geçiş: Aynı binada veya yakın konumdaki Kadastro birimine gidin. "Belediyeden gelen cins değişikliği yazısının fenni kontrolü hangi aşamada?" diye sorun.
* LİHKAB’ı Arayın: Eğer binanın teknik dosyasını hazırlayan özel bir harita mühendisi (LİHKAB) varsa, onu arayıp "Dosyayı Tapu'ya tescile gönderdiniz mi, yoksa sizde mi bekliyor?" diye teyit edin.
4. Aşama: Gün Sonu (Nihai Hamle)
Eğer yarın akşama kadar somut bir "Harç Mesajı" veya "Şu gün gelin" sözü alamazsanız:
* CİMER Başvurusu: Hazırladığımız metni akşam e-Devlet üzerinden Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü'ne gönderin.
* Bölge Müdürlüğü Bildirimi: ............ Tapu Bölge Müdürlüğü'ne dilekçenizin bir örneği ile gidip "İl müdürlüğünüzde dosyam 2 aydır bekletiliyor" şikayetinde bulunun.
Günün Sonunda Hedef: Ya harç ödeme aşamasına gelmek ya da dosyanın önündeki engelin (eksik evrak vb.) adını net olarak koymak.
Yarın öğle saatlerinde veya işlem bitiminde durum bilgisini paylaşırsanız, bir sonraki hamleyi (örneğin harç hesaplaması veya imza süreci) beraber planlayabiliriz. Yarın için hazırsınız, hakkınızı aramaktan çekinmeyin!
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder